O Conselho de Consumidores de Energia do Acre ( realizou uma série de ações em comunidades e municípios isolados do estado durante 2025, com o objetivo de promover o uso consciente de energia e esclarecer direitos e deveres dos consumidores.
A iniciativa visou atender às necessidades específicas de municípios como Jordão, Porto Valter e Marechal Taubatuba, abordando temas como a nova tarifa social e a importância da eficiência energética. O CONCEAC é um órgão consultivo, criado pela Lei nº 8.631/93, com a função de analisar e avaliar questões relacionadas ao fornecimento de energia e às tarifas cobradas pela distribuidora.
Durante as visitas, o CONCEAC também discutiu a qualidade dos serviços prestados pela concessionária e propôs melhorias, reforçando a importância do diálogo entre consumidores e a empresa de energia. A ação faz parte do esforço contínuo de promover a conscientização sobre o uso responsável da energia e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados.
O CONCEAC é composto por representantes de diversas classes de consumidores, incluindo residenciais, industriais, comerciais e rurais, e tem mandato de quatro anos, com o objetivo de representar os interesses dos consumidores junto à distribuidora de energia.
Conselho de Consumidores de Energia do Acre apresenta relatório de atuação em Alto Acre e Juruá à Energisa
O Conselho de Consumidores de Energia do estado do Acre CONCEAC apresentou um relatório de atuação nos municípios de Alto Acre e Juruá ao presidente da Energisa, Ricardo Xavier. O objetivo da reunião foi levar ao conhecimento da empresa as principais reivindicações e necessidades dos consumidores, especialmente em relação ao programa Luz para Todos e ao atendimento nos escritórios instalados nos municípios.
Durante a apresentação, o CONCEAC destacou a importância de manter os escritórios da Energisa abertos de forma presencial, principalmente para atender aos consumidores da área rural, que muitas vezes enfrentam dificuldades para acessar os serviços. O conselho também ressaltou a necessidade de melhorar o atendimento e a comunicação com os consumidores.
O presidente da Energisa, Ricardo Xavier, garantiu que a empresa irá fortalecer a parceria com os consumidores e o CONCEAC, valorizando a atuação do conselho em representar os interesses dos consumidores. "A atuação do Conselho de Consumidores de Energia tem levado a uma avaliação positiva do serviço da distribuidora desde a sua atuação", afirmou Xavier.
O CONCEAC e um órgão consultivo regulamentado pela agência nacional de consumidoras de energia elétrica ANEEL quer representa.
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